Leverings- og betalingsbetingelser

Dansk Bogforlag
Concordiavej 16
Postboks 15
DK-2850 Nærum
CVR: 17162519

Telefon: 45 58 77 58
Telefon- og åbningstider: mandag-torsdag 10-16
Fax: 45 58 77 78
Email: ekspedition@danskbogforlag.dk
Email: regnskab@danskbogforlag.dk

Betalingsbetingelser

Varen sendes altid med en faktura og giroblanket.  Netto 8 dage.

Samtlige priser er i DKK og incl. 25% moms. Til varens pris lægges aktuel porto.
Der tillægges også et ekspeditionsgebyr på kr. 20 incl. moms.
Alle varer sendes med PostDanmark.

Beløbet kan overføres til Dansk Bogforlag via netbank, giro, bank eller check.

Leveringsbetingelser

Vi bestræber os på en hurtig leveringsservice.  Lagervarer afsendes indenfor 2 arbejdsdage og andre varer sendes snarest muligt. 

Fuld returret

Vi giver fuld returret, hvis du fortryder dit køb.  Varer kan returneres indenfor 14 dage efter modtagelse.  Varer, der ønskes returneret, skal være i samme stand som ved modtagelsen og hvis den er plomberet, skal denne være ubrudt og  leveret uden omkostninger retur til os med  en fakturakopi.  Hvis varen allerede er betalt, tilbagebetales der via netbank, giro eller check indenfor 8-10 dage.

Du kan reklamere, hvis der er fejl på varen.  Varen kan da returneres til os uden omkostninger for dig som forbruger.  Vi leverer en ny vare i løbet af 7 dage, såfremt varen er på lager.  Hvis vi ikke kan levere en ny vare, bliver eventuel betaling tilbagebetalt i løbet af 8-10 dage. Hvis emballagen og dermed varen er beskadiget, skal det påtales overfor PostDanmark og modtagelse nægtet.

Returnering og/eller reklamation skal ske til følgende adresse:
 
Dansk Bogforlag
Concordiavej 16
Postboks 15
DK-2850 Nærum

Spørgsmål vedrørende levering, betaling, reklamation og returnering til:
Telefon 45 58 77 58
Telefon- og åbningstider: Mandag-torsdag 10-16
Fax 45 58 77 78
Email: ekspedition@danskbogforlag.dk
Email: regnskab@danskbogforlag.dk

Vort ansvar

Vi påtager os som sælger ethvert ansvar og erstatningskrav angående produktet.  Udover ovennævnte påtager vi os ikke yderligere ansvar for eventuelle forsinkelser og fejl.

Du er omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske markedsføringslov og den danske lov om visse forbrugsaftaler.

Det forudsættes, at du er bekendt med vores leveringsbetingelser.  Ændringer af betingelserne vil blive annonceret på vores hjemmeside.

Registerpolitik

Bestillinger gemmes på et sikret område på vores servere.  Der er ikke adgang til disse for uautoriserede personer.  Til fakturering overføres de nødvendige oplysninger til vores økonomisystem.  Oplysningerne bliver udelukkende brugt af Dansk Bogforlag til fakturering og forsendelse.

Betingelserne er gældende pr. 8. September 2004.
Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer.